Ngoài đặt trực tiếp trên ith.vn, khách hàng có thể liên hệ qua hotline 0964 644 550, gửi email đến info@ith.vn, làm việc trực tiếp với nhân viên kinh doanh, hoặc gửi đơn đặt hàng/ký hợp đồng (áp dụng cho doanh nghiệp, đại lý, cơ quan tổ chức)
Trang chủ
-
Cung cấp hàng chính hãng, chất lượng cao
-
Giá thành hỗ trợ tốt nhất thị trường
-
Tận tâm phục vụ hỗ trợ khách hàng
-
Đổi trả hàng trong vòng 07 ngày sử dụng
-
Giao hàng siêu tốc trong 2h đặt hàng
Sản phẩm nổi bật
Sản phẩm nổi bật
Sản phẩm nổi bật
Danh mục phụ kiện
cảm nhận khách hàng
Sự hài lòng của khách hàng là minh chứng rõ nhất cho chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
Hãy cùng lắng nghe những chia sẻ thực tế từ những khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn ITH Digital Technology.
50 đánh giá
100% khách hàng hài lòng
Về ITH Digital Technology
ITH là công ty cung cấp giải pháp về những thiết bị như sau:
- Thiết bị siêu thị Máy in hóa đơn, đầu đọc mã vạch, máy in tem mã vạch, máy bán hàng POS, cân điện tử, vật tư phụ kiện...
- Thiết bị trình chiếu hiển thị Máy chiếu, màn hình tương tác, màn hình quảng cáo, màn chiếu, phụ kiện...
- Thiết bị tin học viễn thông Máy tính xách tay, máy tính để bàn, màn hình, thiết bị mạng, linh kiện máy tính...
- Thiết bị văn phòng Máy in, máy scan, máy chấm công...
- Máy đếm tiền
- Thiết bị âm thanh di động
Câu hỏi thường gặp
Có thể đặt hàng bằng những cách nào ngoài website?
ITH có hỗ trợ xuất hóa đơn GTGT không?
Có. ITH phát hành hóa đơn điện tử hợp pháp cho toàn bộ hàng hóa bán ra. Khách hàng cần cung cấp chính xác tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn trước khi đặt hàng hoặc khi ITH phát hành hóa đơn.
Khách hàng thanh toán chuyển nhầm, thừa thì được xử lý như thế nào?
Thanh toán thừa/trùng: Khách hàng chuyển khoản nhiều lần cho cùng một đơn hàng hoặc số tiền chuyển lớn hơn giá trị hóa đơn. ITH sẽ hoàn lại phần tiền chênh lệch hoặc cấn trừ vào đơn hàng tiếp theo tùy theo chỉ định của khách hàng.
Chuyển nhầm: Khách hàng chuyển nhầm tiền vào tài khoản ITH. Sau khi bộ phận kế toán tra soát và xác minh đúng nguồn tiền, ITH sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền về tài khoản chuyển đến.
Chính sách đổi mới trong 7 ngày đầu như thế nào?
Trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm, nếu thiết bị phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, ITH sẽ tiếp nhận kiểm tra và hỗ trợ đổi sản phẩm mới.
Việc đổi mới được thực hiện sau khi ITH hoặc đơn vị bảo hành có thẩm quyền xác nhận sản phẩm bị lỗi kỹ thuật thuộc trách nhiệm của nhà sản xuất và sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện bảo hành được quy định tại chính sách này.
Sau thời gian 07 ngày, sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất sẽ được chuyển sang hình thức bảo hành theo chế độ bảo hành của ITH và hãng sản xuất.
Chi phí giao hàng tại khu vực nội thành Hà Nội được tính như thế nào?
|
Khoảng cách từ trụ sở |
Giá trị đơn hàng |
Phí dịch vụ kỹ thuật |
Thời gian dự kiến |
|
Dưới 20 km |
Dưới 500.000 đồng |
30.000 đồng/đơn |
Từ 2 – 4 giờ |
|
Từ 500.000 đồng trở lên |
Miễn phí (0 VNĐ) |
||
|
Từ 20 km đến 50 km |
Dưới 500.000 đồng |
100.000 đồng/đơn |
Từ 4 – 8 giờ |
|
Từ 500.000 đến 5.000.000 đồng |
50.000 đồng/đơn |
||
|
Trên 5.000.000 đồng |
Miễn phí (0 VNĐ) |
||
|
Trên 50 km |
Mọi giá trị đơn hàng |
Áp dụng theo Biểu phí Tiêu chuẩn (Mục 3.1) hoặc điều động kỹ thuật viên riêng theo thỏa thuận |
Từ 24 – 48 giờ |